Alain Faure est Manager des Comptes Clés en France et est responsable de mettre en place une stratégie commerciale privilégiée et adaptée au client, ainsi que d’anticiper l’évolution de l’offre et de la demande, innover.
Nous vous proposons de découvrir à travers son interview son parcours et sa vision métier.
Depuis combien de temps travaillez-vous pour Advance Tapes ?
Cela fait maintenant plus de 20 ans que je travaille pour Advance Tapes, mais pas une minute je me suis ennuyé. Au cours de ces années j’ai acquis de solides connaissances sur les rubans adhésifs et les industries dans lesquelles nous opérons.
Comment ont évoluées vos responsabilités depuis votre prise de fonction ?
Je dirais que les responsabilités d’un Manager des Comptes Clés sont beaucoup plus importantes aujourd’hui, ce qui correspond au désir de l’entreprise de tisser des liens plus étroits et plus durables avec les grands comptes clients. Nos clients sont au cœur de notre stratégie.
Nous sommes en charge d’un projet client complet, depuis la création du compte jusqu’à l’après-vente, en passant par les activités marketing. Je travaille donc en étroite collaboration avec la Responsable Marketing, le Chef de produits et l’équipe technique. C’est vraiment super intéressant.
Si vous pouviez changer de carrière que feriez-vous ?
Je serais archéologue ! Je ne sais pas où on va mais j’aimerais savoir d’où on vient.
Je pense que c’est un métier passionnant. Je regarde beaucoup de documentaire et je suis toujours admiratif qu’à partir d’un petit bout de céramique, les archéologues soient capables de comprendre le mode de vie de nos ancêtres.
Nous ne sommes pas bien loin du « J’aurais voulu être un artiste pour pouvoir faire mon numéro. »
Qui est la personne la plus drôle avec laquelle vous travaillez ?
Je dirais sans hésiter Genevieve Sterchi, notre comptable a Advance Tapes France. Elle est toujours souriante et pétillante ! C’est un plaisir de travailler avec elle.
En ce moment Geneviève est absente pour des problèmes de santé, j’en profite pour lui souhaiter un bon rétablissement.
Que feriez-vous si vous gagniez 10 millions d’euros demain ?
Rien de fou. Je mettrais cet argent de côté et l’année suivante je dépenserais les intérêts. Et ma femme ferait l’inverse.
Quel trait de caractère vos collègues gardent en mémoire de vous ?
J’espère que c’est ma gentillesse que mes collègues remarquent le plus. Mon côté humain et le plaisir que j’ai de travailler en équipe.
Avez-vous un intérêt ou un loisir que vos collègues ignorent ?
Non, je n’ai pas de petit jardin secret.
Si vous pouviez avoir un super pouvoir, lequel choisiriez-vous et pourquoi ?
Ce serait de pouvoir remonter dans le temps et de pouvoir contempler le passé, par exemple de pouvoir voir ma rue il y a 200 ans.
Quelle est votre définition du succès ?
Je pense que pour un Manager des Comptes Clés le succès c’est de parvenir à satisfaire ses clients au profit de son entreprise.
Je souhaite que mon client considère chaque interaction avec Advance comme une expérience positive. La valeur que nous accordons à nos clients repose sur un partenariat solide et j’éprouve un grand plaisir à accompagner mes clients dans tous leurs projets années après années.
Qu’est-ce qui vous plaît le PLUS dans votre entreprise ?
Ce que j’aime chez Advance, c’est sa petite structure avec une petite équipe. C’est un peu comme une famille, a l’échelle plus grande. Nous ne sommes pas un numéro, mais une personne à part entière. Nous avons tous nos défauts et qualités, et nous travaillons avec main dans la main.
